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Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito solutionsceramiche.it e che inviano richieste tramite i moduli di contatto, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

Titolare del trattamento

SOLUTIONS S.R.L. (“Solutions Ceramiche”) Via Avola 1, 96100 Siracusa (SR) P.IVA / C.F.: 02022600890 · n. REA 429157 PEC: solutionsceramiche@legalmail.it · Telefono: 0931 757082 · Email: commerciale@solutionsceramiche.it

Per ogni questione relativa al trattamento dei dati puoi scrivere a commerciale@solutionsceramiche.it.

Quali dati trattiamo

  • Dati forniti volontariamente tramite il modulo “Preventivo gratuito” e gli altri form: nome e cognome,

numero di telefono, indirizzo email, comune, tipologia di interesse e il contenuto del messaggio.

  • Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzo IP, tipo di browser,

pagine visitate), trattati in forma aggregata per finalità tecniche e statistiche.

Finalità e base giuridica

Finalità Base giuridica (art. 6 GDPR)
Rispondere alle richieste di preventivo/contatto e fornire i relativi servizi Misure precontrattuali e/o consenso dell’interessato (art. 6.1.b / 6.1.a)
Adempimenti di legge (fiscali, contabili in caso di rapporto) Obbligo legale (art. 6.1.c)
Sicurezza e corretto funzionamento del sito Legittimo interesse (art. 6.1.f)

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile ricontattarti.

Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. Il sito è ospitato su server IONOS, con data center nell’Unione Europea. I dati inviati dai form sono recapitati via email all’indirizzo aziendale.

Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi al Titolare (es. hosting, gestione del sito, posta elettronica), nominati Responsabili del trattamento ove previsto. In particolare il sito utilizza:

  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) per la protezione dei moduli dallo spam;
  • Google Fonts per il caricamento dei caratteri tipografici;
  • Google Maps per i collegamenti alla mappa, aperti in una scheda esterna (nessuna mappa incorporata nel sito).

L’uso di questi servizi può comportare il trasferimento di dati (es. indirizzo IP) verso Google; i trasferimenti extra-UE avvengono sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 ss. GDPR (es. clausole contrattuali standard).

Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite i form sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali adempimenti conseguenti, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge.

Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Le richieste vanno inviate a commerciale@solutionsceramiche.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026.